حماية بياناتك

نحن لا نقوم بحفظ معلومات بطاقة الائتمان، وتتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن عبر بوابات دفع موثوق بها مثل MyFatoorah. بالإضافة إلى ذلك، نحن لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث.

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي يتم جمعها ومعالجتها من خلال www.arabiva.com وقنوات خدمة العملاء المرتبطة بها. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بتوضيح كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها وتخزينها.

تعود ملكية الموقع الإلكتروني وتشغيله إلى شركة أرابيفا، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب قوانين دولة الكويت. باستخدام الموقع الإلكتروني أو تقديم المعلومات من خلاله، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي قد نجمعها

  • تفاصيل الاتصال مثل الاسم وعنوان التسليم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ومعلومات الفواتير.
  • تفاصيل المعاملات بما في ذلك الطلبات المقدمة والعناصر المشتراة وتفضيلاتك.
  • معلومات التصفح مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، والصفحات التي تمت زيارتها، ومصطلحات البحث المستخدمة.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. قد تشمل هذه الملفات:

  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: لتمكين ميزات الموقع الإلكتروني مثل عربات التسوق.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لفهم كيفية استخدام العملاء لموقعنا وتحسينه.
  • ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: لتذكر إعداداتك مثل اللغة والموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: لتظهر لك الإعلانات ذات الصلة.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف الموقع.

كيف نستخدم المعلومات

  • لمعالجة طلباتك وتنفيذها.
  • لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك وتقديم توصيات مخصصة.
  • لإرسال العروض الترويجية والرسائل الإخبارية.
  • لضمان الأمن ومنع الاحتيال.

حماية البيانات

يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة، ونستخدم تقنيات متقدمة لحماية سلامتها. ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً، وأي نقل للبيانات عبر الإنترنت يكون على مسؤوليتك الخاصة.

لا نقوم بتخزين تفاصيل الدفع، وتتم معالجتها بشكل آمن من خلال بوابات موثوق بها.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى الاتصال بنا من خلال